Terms of Service

Terms of Service (TOS)

Terms of Service

Terms of Service (TOS) / Ketentuan Layanan ini sifatnya memaksa. Anda sebagai pelanggan harus patuh terhadap ketentuan ini.
Terakhir diupdate: Yogyakarta 29 Maret 2017

Informasi Umum

Semua konsumen yang sudah bergabung kami anggap sudah membaca seluruh isi perjanjian halaman ini dan menandatangani perjanjian sehingga jika Anda ingin bergabung maka kami harap Anda membaca dengan seksama perjanjian ini.

Semua konsumen yang hendak bergabung dan juga membeli produk di OnlineMediaPlus wajib mematuhi perjanjian yang ada, jika Anda merasa keberatan kami menyarankan Anda untuk mengurungkan niat untuk menjadi pelanggan/klien kami agar tidak ada perselisihan di kemudian hari.

OnlineMediaPlus berhak mengubah isi dari perjanjian ini kapanpun demi meningkatkan kualitas layanan.

Semua produk/layanan yang kami jual di situs www.OnlineMediaPlus.com merupakan produk digital yaitu:
Hosting
Domain Name
Dan beberapa produk yang mendukung berjalannya sebuah service yang sifatnya masih digital

Suspend/penangguhan merupakan tindakan langkah pertama yang kami ambil sebelum kami melakukan penghapusan data layanan yang Anda pilih.

Terminate/penghapusan merupakan tindakan akhir setelah tidak ada kesepakatan atau telah melewati batas perjanjian.

Informasi Pengunaan Share Hosting

Share Hosting merupakan layanan penggunaan server yang dibagi ke beberapa konsumen sehingga memerlukan pembatasan resource agar server tetap optimal.

Maintenace server akan di lakukan pada waktu waktu tertentu (lihat SLA) dan dengan melalui pemberitahuan melalui email maupun tanpa pemberitahuan langsung ke konsumen, mengingat tingkat maintenance yang akan di lakukan.

Jika ada masalah server, maka kami akan melakukan perbaikan selambat-lambatnya 72 jam dari sejak kasus terjadi

Backup dilakukan setiap seminggu sekali dan kami tidak dapat menggaransi hasil backup tersebut 100% sempurna, karena backup dilakukan secara otomatis oleh sistem, sehingga Anda sebagai pemilik website bertangung jawab sepenuhnya atas file/data website Anda. Dan Anda hanya berhak mendapatkan gratis restore maksimal 1 kali/bulan

Hosting Unlimited space dan bandwith dibatasi oleh jumlah inode (jumlah file), maksimal 250000 dan pengunaan resource server 25% sampai 50% tergantung paket yang Anda gunakan. Jika melebihi batas inode maka kami tidak akan melakukan backup dan semua resiko kehilangan data sudah di luar tangung jawab kami.

Selain inode kami hanya melakukan backup file jika pengunaan masih di bawah 2 GB.

Yang di maksud hosting unlimited di mana kami tidak membatasi pengunaan bandwidth bulanan Anda dan juga jumlah file. Tidak diijinkan menyimpan file ke dalam share hosting selain file yang di gunakan untuk keperluan website contoh: file backup, sharing file, media penyimpanan file software, dll

Semua layanan hosting yang tidak mengunakan label unlimited maka pengunan resource maksimal 15 % dari daya server.

Maksimal pengiriman email 50 email/jam.

Perjanjian Pengunaan Share Hosting

Setiap klien bertangung jawab sepenuhnya atas isi website, semua pengelolaan website sudah di luar tangung jawab kami.

Share hosting merupakan layanan hosting yang digunakan banyak pengguna sehinga Anda sebagai klien berkewajiban untuk tidak menggunakan script website yang mengakibatkan server overload, apapun itu jenis script web Anda. Jika menggunakan resource tinggi yang mengakibatkan server overload maka kami akan melakukan suspend dan kami akan mempertimbangkan kembali untuk aktifasi hosting Anda jika memungkinkan.

Server hosting hanya boleh di isi oleh file website, tidak di perkenankan untuk penyimpanan file di luar keperluan webstie itu sendiri.

OnlineMediaPlus berhak melakukan investigasi terhadap situs klien yang dianggap melakukan pelanggaran dan berhak untuk mematikan service untuk klien jika dirasa perlu.

OnlineMediaPlus berhak melakukan suspend situs klien jika melangar TOS.

Layanan share hosting memiliki fitur pembuatan email tetapi kami tidak dapat menggaransi email yang ada pada share hosting dapat menerima/mengirim email secara sempurna. Ini tergantung reputasi IP pada share hosting yang Anda gunakan, untuk itu perilaku spamming tidak diijinkan pada share hosting.

Larangan Pengunaan Share Hosting

OnlineMediaPlus tidak memperbolehkan adanya penyalahgunaan layanan untuk hal-hal yang melanggar hukum, baik hukum Indonesia maupun International.

OnlineMediaPlus melarang penggunaan dan penampilan situs-situs dewasa (porno), ini berlaku baik berkaitan dengan isi, link (tautan), serta gambar porno dengan alasan apapun (kami akan langsung melakukan suspend terhadap pelanggaran ini).

OnlineMediaPlus tidak mengijinkan situs yang bertujuan untuk permainan judi, taruhan dan sejenisnya (kami akan langsung melakukan suspend terhadap pelanggaran ini).

OnlineMediaPlus tidak mengijinkan server diisi oleh program atau file bajakan yang mengakibatkan komplain/pengaduan pemilik terhadap OnlineMediaPlus.

OnlineMediaPlus tidak mengijinkan situs penipuan yang mengakibatkan adanya komplain pengaduan dan meresahkan penguna internet.

OnlineMediaPlus melarang adanya kegiatan yang mengganggu keharmonisan agama, kelompok, atau masyarakat secara umum.

OnlineMediaPlus melarang keras server digunakan untuk menjalankan proses yang mengakibatkan proses bekerja terus menerus, misalnya IRC bot, wget, Java Chat Server (Script Chating secara umum) & lainnya (kami akan langsung melakukan suspend terhadap pelanggaran ini).

OnlineMediaPlus melarang penggunaan layanan untuk streaming audio/video komersil.

OnlineMediaPlus melarang keras klien menggunakan script yang menyebabkan server overload. Untuk jenis script tidak kami tentukan karena tergantung pemakaian klien.

OnlineMediaPlus melarang keras kegiatan-kegiatan SPAM atau email massal yang tidak hanya akan membebankan server tapi juga akan membahayakan server serta orang yang dikirimi email SPAM.

OnlineMediaPlus tidak menyediakan akses ke SSH demi keamanan dan kebaikan bersama.

OnlineMediaPlus tidak membenarkan penggunaan terhadap penggunaan script berlisensi yang di crack, dicuri, atau NULLED

Tidak dibenarkan penggunaan Rapidleech, ataupun script semacam tersebut seperti bot dan sejenisnya agar tidak mengganggu pengguna hosting lainnya.

OnlineMediaPlus melarang pengunaan website bajakan. Dimana Anda melakukan pengambilan konten yang tidak diijinkan langsung maupun tidak langsung oleh pemilik konten tersebut.

Tindakan Penggunaan Share Hosting

Adanya suspend, pembatalan, dan juga terminate terhadap layanan atau akun klien yang melakukan kesalahan.

Untuk setiap pelanggaran kami akan melakukan 3 kali pemberitahuan dan memperingatkan klien yang melakukan pelanggaran, setiap pemberitahuan berselang 1 hari. Jadi pada hari ke-empat jika tidak ada juga tanggapan dan perbaikan terhadap kesalahan maka akun yang melanggar akan kami suspend.

Kami langsung melakukan suspend untuk akun yang melakukan spaming ataupun menjalankan script yang mengakibatkan IP server ter-blacklist

Jika pelanggaran dinilai membahayakan server maka akun akan langsung disuspend dan diberitahukan kepada klien perihal suspend tersebut.

Sebagai toleransi kami tidak akan melakukan terminate atau penghapusan untuk setiap pelanggaran yang menyebabkan pembatalan layanan.

OnlineMediaPlus berhak melakukan suspend website secara sepihak jika ada pihak yang di rugikan dan melakukan komplain terhadap OnlineMediaPlus sampai dengan masalah yang bersangkutan selesai

Jika ada kasus menyangkut faktor X kami akan berusaha menyelesaikan secara kekeluargaan tetapi jika kasusnya sudah menyangkut hukum maka kami akan serahkan dan mengikuti hukum yang berlaku

Tanggung Jawab Reseller Hosting

Bagi Anda yang mengunakan layanan reseller hosting kami mohon kerjasamanya untuk mengikuti TOS yang telah kami tentukan

Semua keluhan serta permasalahan teknis yang menyangkut langsung ke konsumen Anda sebagai reseler OnlineMediaPlus maka sudah di luar tangung jawab kami

Informasi Penggunaan Email Server

Email server ini digunakan secara bersamaan, untuk itu sewaktu-waktu jika ada pelanggan lain melakukan spamming dan IP ter-blacklist maka akan mengakibatkan proses pengiriman email Anda terhambat dan ini akan kami selesaikan dalam waktu maksimal 72 jam.

Penggunaan email server ini memungkinkan ribuan file email untuk itu sistem backup kami tidak dapat menjalankan perintah 100% sukses, untuk itu lakukan backup email secara bertahap.

Perjanjian Pengunaan Email Server

Setiap klien bertanggung jawab sepenuhnya atas isi email.

Server email hanya dapat digunakan untuk kepentingan penerimaan dan pengiriman email secara wajar.

OnlineMediaPlus berhak melakukan investigasi terhadap email tertentu jika kami mendapat keluhan dari pihak tertentu terutama pihak berwajib.

Layanan Email server memberikan garansi dapat menerima email dan dapat mengirim email tetapi tidak dapat menjamin email masuk ke inbox penerima.

Larangan Pengunaan Email Server

Penggunaan email hosting dilarang melakukan spaming dan tindakan yang mengakibatkan ip server ter-blacklist.

Pengunaan email hosting dilarang mengunakan email untuk melanggar hukum, baik hukum Indonesia maupun hukum international

Pelanggaran Terhadap Terms of Service

Pelanggaran Dengan Toleransi

Untuk setiap pelanggaran ini, kami akan melakukan 3 (tiga) kali pemberitahuan dan memperingatkan klien yang melakukan pelanggaran, setiap pemberitahuan berselang 1 hari. Jadi pada hari ke-empat jika tidak ada juga tanggapan dan perbaikan terhadap kesalahan maka layanan akan kami hentikan secara sepihak tanpa kewajiban mengembalikan uang sewa.

Pelanggaran Tanpa Toleransi

Untuk pelanggaran ini kami akan langsung menghentikan layanan secara sepihak dan Garansi 30 Hari Uang Kembali tidak berlaku.
Pelanggaran ini meliputi:
Penyalahgunaan layanan untuk hal-hal yang melanggar hukum, baik hukum di Indonesia maupun di International.
Penggunaan dan penampilan situs-situs dewasa (porno), ini berlaku baik berkaitan dengan isi, link (tautan), serta gambar porno dengan alasan apapun.
Penggunaan situs yang bertujuan untuk permainan judi, taruhan dan sejenisnya.
Penggunaan program atau file bajakan atau merek palsu yang mengakibatkan komplain pemilik terhadap OnlineMediaPlus.
Penyalahgunaan layanan yang mengganggu keharmonisan agama, kelompok, atau masyarakat secara umum.
Pelanggaran HAKI

Perjanjian ini dibuat dan secara otomatis mengikat pengguna layanan (klien) OnlineMediaPlus. Bawasannya perjanjian ini dibuat sedemikian rupa demi kepentingan bersama, serta keleluasaan dan keamanan klien dalam memanfaatkan pelayanan di OnlineMediaPlus.

Terima kasih telah membaca dan menaati Terms Of Service OnlineMediaPlus. Atas kerjasama dan support, serta kepercayaannya kepada OnlineMediaPlus, kami mengucapkan terima kasih.

Terms of Service OnlineMediaPlus berlaku dan mengikat pengguna service OnlineMediaPlus saat menyetujui order yang dilakukan pada halaman order OnlineMediaPlus